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Título : Marketing
Tipo de documento: DOCUMENTO ELECTRÓNICO
Autores: Kotler, Philip ; Gary Armstrong ; Sridhar Balasubramanian
Editorial: México : Pearson Educación
Fecha de publicación: 2024
Número de páginas: 771 p.
Dimensiones: pdf
ISBN/ISSN/DL: 978-607-32-5991-0
Nota general: E-book disponible para toda la Comunidad Universitaria de la Facultad de Ciencias Económicas por medio de la suscripción anual a la Plataforma E-libro
Idioma : Español (spa)
Descriptores: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ; Estudio de mercado ; Marketing ; VENTA
Nota de contenido: 1. Marketing: crear valor y compromiso para el cliente - 2. Empresa y estrategia de marketing: asociarse para generar compromiso, valor y relaciones con los clientes - 3. Análisis del entorno de marketing - 4. Gestión de la información de marketing: para conocer mejor a los clientes - 5. Mercados de consumo y comportamiento del comprador - 6. Mercados empresariales y comportamiento del comprador empresarial - 7. Estrategia de marketing basada en el valor para el cliente: creación de valor para los clientes objetivo - 8. Productos, servicios y marcas: crear valor para el cliente - 9. Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto - 10. Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente - 11. Estrategias de fijación de precios: temas avanzados - 12. Canales de marketing: aportar valor al cliente - 13. Venta al por menor y al por mayor - 14. Atraer a los consumidores y comunicar el valor para el cliente: estrategia integrada de comunicaciones de marketing - 15. Publicidad y relaciones públicas - 16. Venta personal y promoción de ventas - 17. Marketing digital - 18. Creación de ventajas competitivas - 19. Marketing global - 20. Marketing sostenible: responsabilidad social y ética.

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