1. El conflicto colectivo. Tipicidad - 2. El proceso colectivo. Fundamentos y objetivos - 3. Evolución jurisprudencial y derecho comparado - 4. El proceso colectivo. Noción y caracteres - 5. El proceso colectivo. Elementos - 6. Legitimación - 7. La sentencia colectiva - 8. La cuestión constitucional - 9. La legislación provincial - 10. El régimen en las relaciones de consumo (Ley 36.361) - 11. Casuística